В Олимп Казино поддержка игроков — это один из важных принципов безопасной игры. Если у вас возникли трудности с регистрацией или входом в личный кабинет, не можете активировать бонус или узнать правила акции, или не можете найти рабочее зеркало — наша служба поддержки с легкостью решит вашу проблему. Специалисты оказывают помощь на русском и казахском языках и работают круглосуточно и без выходных. Так мы можем оперативно решать ваши проблемы, чтобы ничто не отвлекало вас от игры.
Важно помнить, что азартные игры должны оставаться развлечением. Если вы чувствуете, что испытываете проблемы во время игры или замечаете, что много проигрываете, пожалуйста, обратитесь за поддержкой в Gambling Therapy или GamCare — это международные службы, специализирующиеся на помощи игрокам и их близким.
Олимп также имеет инструменты для саморегулирования: лимиты на депозиты, лимиты на время игры и так далее. Если вы хотите ими воспользоваться, но не знаете как, поддержка казино вам подскажет.
Мы знаем, что каждый пользователь Олимп уникален и предпочитает общаться удобным для себя способом. По этой причине у казино есть несколько вариантов связи с поддержкой и вы можете выбрать удобный для вас:
- Онлайн-чат с казино — самый быстрый способ получить помощь в реальном времени.
- Электронная почта — подходит для запросов, которые не требуют срочного решения и позволяет детально описать проблему. Отвечаем за 24 часа.
- Горячая линия — подходит тем, кто не любит общаться в чате и не хочет ждать ответа. Специалисты работают на двух языках — русский и казахский.
Рекомендуем ознакомиться с Политикой Конфиденциальности Олимп. Возможно, там есть ответ на ваш вопрос и вам не придется обращаться в поддержку.
